fbpx

Entre-Tanto compromisso como pode o vendedor gerar resultados!

resultados vendas

Entretanto
Neste ou naquele meio tempo ou intervalo
Intervalo de tempo”

Dicionário Online-Porto Editora

 

Entre tanto compromisso como pode o vendedor gerar resultados! Será possível?

Afirmações como:

– “Sempre tanto compromisso que até trabalho mais de 10 horas por dia”

– “Impossível cumprir a agenda com os clientes que tenho”

– “Na minha atividade é impossível planear, quanto mais cumprir o planeamento”

– “Como posso eu ter mais resultados se não tenho tempo para fazer prospeção?”

– “Agenda? Acha? Eu vou respondendo aos telefonemas dos clientes”

– “Agendar reuniões? Com clientes como os meus?… impossível!”

– “Planeamento? Não conhece o meu chefe pois não?…”

Contudo uma das mais interessantes, senão a mais gira 🙂 é esta:

– “Agenda?…deixei de ter a partir do momento que o meu chefe passou a marcar as minhas reuniões…”

Qualquer semelhança entre estas afirmações e as afirmações da sua equipa de vendas são pura realidade :)…. Agora a grande questão é:

Como é que eu posso ajudar a minha equipa de vendas a gerar resultados?

 Vou partilhar consigo um caso de sucesso de uma equipa de vendas que acompanho e que entre-tanto compromisso não conseguia atingir os resultados.

O Manuel, CEO e Diretor Comercial da empresa Trust Car, uma empresa de venda e aluguer de automóveis, que já contava com 4 delegações e 16 colaboradores.

A grande questão do Manuel eram os colaboradores, a falta de resultados, dizia ele…

“Os resultados não são os esperados”

“São desorganizados”

“Não cumprem a agenda”

“Por vezes marcam com um cliente, atrasam-se”

E quando falo com eles dizem sempre que estão muito ocupados…e que nunca têm tempo.

Depois de escutar o Manuel atentamente perguntei-lhe:

– Manuel, e os seus resultados…que revelam?…

Pois,… Sandra, acredite que até eu também entre-tantos compromissos também já não tenho tempo para gerar os resultados que quero.

– Manuel, e o que quer a partir de agora?

– Sandra, eu quero gerar Resultados e assumir os compromissos que posso efetivamente cumprir.

Como devem calcular isso foi musica para os meus ouvidos :)…

A partir desta vontade do Manuel – querer gerar resultados – concebemos um Plano de Ação que contemplou a prioridade de gerar resultados e a organização da agenda. Então nada melhor do que começamos pelo Manuel, implementando uma metodologia inovadora a duas mãos Não & SIM.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Como foi esta metodologia otimizada?

O Manuel passou a:

  • fazer planeamento: mensal, semanal e diário, contemplado os compromissos profissionais e pessoais. No planeamento equacionamos tempo que consideramos adequado para cada tarefa, tendo em conta a experiência do Manuel, equacionamos tempo entre reuniões tempo em conta o local onde se vão realizar. Equacionamos Reuniões Com a equipa, acompanhamento em reuniões da equipa aos clientes, entre outras;
  • dar conhecimento à equipa da sua agenda. Em que dias tinhas compromissos conjuntos, em que dias podiam incluir compromissos com o Manuel e em que dias o Manuel não estava disponível fisicamente para estar presente.
  • Cumprir a agenda estabelecida e quando não o faz é de forma ponderada e consciente e tem a certeza que a mudança se revela ser o melhor para ele naquele momento.
  • Ser Exemplo hoje a ação diária do Manuel, espelha que o cumprimento da metodologia NÃO & SIM gera resultados de valor. Hoje o Manuel é o exemplo do que a sua equipa pode fazer para gerar resultados.

 

Hoje, já não pergunto ao Manuel

– Manuel, e os seus resultados…que revelam?…

Hoje pergunto ao Manuel:

– Manuel, os resultados da sua equipa…que revelam?…

Ao que me responde, com toda a felicidade espelhada no sorriso:

– Sandra, revelam que estou em caminho :). Sou eu que tenho de ser o exemplo do que quero que a minha equipa seja.

Ouço muitas vezes o Manuel a partilhar com a sua equipa,  – Entre o NÃO e o SIM tantos resultados que podemos gerar basta para isso que eu queira ter compromissos de valor.

Se foi um processo fácil, NÃO Foi. Se Valeu a pena, SIM, valeu. E como diz o Manuel, um dia realmente feliz é quando eu chego ao fim do dia e digo, hoje sim, dei o melhor de mim, fiz tudo o que estava ao meu alcance para gerar os melhores resultados e não permiti que ninguém mandasse na minha agenda J.

Se quer dizer SIM ao desafio, NÃO às desculpas, se NÃO gosta de facilitismo, e SIM gosta de gerar Resultados de valor, então entre-tanta vontade somos as pessoas certas para o ajudar. 🙂

 

21 Fev 2019

Mantenha-se por perto, conheça as novidades em primeira mão e tenha acesso a conteúdos exclusivos

Por Sandra Costa

Consultora e Coach, apaixonada por pessoas. Acredita profundamente que quem não nasceu para servir, não serve para viver, por isso coloca-se ao serviço dos outros.

Para receber materiais e ofertas exclusivas diretamente no seu email,

deixe-nos o seu contato

Também não gostamos de SPAM! O seu email está seguro com a Gliimecode. Conheça a nossa política de privacidade.

Não existem comentários neste momento

Comente este artigo

false